Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, то напишіть нам
Instagram: @fitrun_ua
Phone number: +380631554469 (Viber/WhatsApp)
FAQ
Розмірна сітка знаходиться у картці товару. Достатньо натиснути на неї та з'явиться вікно з розмірною сіткою.
Так ми доставляємо по всьому світу. Ви можете перейти в кошик і вибрати свою країну зі списку.
Ми використовуємо високоякісні італійські тканини, такі як Carvico, які забезпечують комфорт і довговічність. Наші вироби також зшиті англійськими та німецькими нитками, що гарантує надійність і довговічність швів.
На сторінці кожного товару є таблиця розмірів, яка допоможе вам обрати підходящий розмір. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ви можете звернутися до нашої служби підтримки, і ми з радістю вам допоможемо.
Якщо вам необхідно повернути або обміняти товар, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Товар має бути в оригінальній упаковці та без слідів носіння.
Наші вироби виробляються на нашому власному виробництві, тому час виготовлення може становити 5-8 днів. Доставка по Україні здійснюється безкоштовно, а міжнародна доставка коштує фіксовано $18.
Так, ми відправляємо замовлення по всьому світу. Вартість міжнародної доставки фіксована і становить $18.
Після відправки замовлення ви отримаєте номер для відстеження, за допомогою якого зможете слідкувати за статусом доставки на сайті поштової служби.
Ми приймаємо оплату банківськими картками Visa і MasterCard, а також через платіжні системи, такі як PayPal.
Так, ми регулярно проводимо акції та пропонуємо знижки на певні товари. Підписуйтеся на нашу розсилку та слідкуйте за оновленнями на сайті та в соціальних мережах, щоб бути в курсі всіх пропозицій.
Якщо ви хочете змінити або скасувати замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки якнайшвидше. Ми постараємося врахувати ваші побажання, якщо замовлення ще не було відправлено у виробництво.
Рекомендуємо прати наш одяг при температурі не вище 30 градусів, уникати відбілювання і сушити в тіні. Це допоможе зберегти якість тканини та яскравість кольору.
Так, доставка по Україні здійснюється безкоштовно.
Так, ми надаємо можливість примірки. Ви можете приміряти наш одяг у відділеннях Нової Пошти у спеціально обладнаних примірочних або забрати замовлення додому для примірки, оскільки ми довіряємо нашим клієнтам.